Политика конфиденциальности
Бронирование отеля Билеты в СПА-бассейн

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности ИП Занкина А.А. в отношении обработки персональных данных  

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящая политика конфиденциальности при обработке персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных), в целях защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации и нормативными документами индивидуального предпринимателя в области обработки персональных данных физических лиц, которые получает Индивидуальный предприниматель Занкин Александр Анатольевич  (ОГРНИП: 320784700247670, ИНН: 741506173300) (далее — Оператор).

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://clubvoda.ru (далее Веб-сайт), на официальных страницах Оператора в социальных сетях, посредством рассылаемых электронных сообщений и в ходе общения с Гостем онлайн либо лично,  в случае посещения или размещения в качестве Гостя в Отеле/ Клубе или при любом другом внесетевом взаимодействии, а также в случаях обращения субъектов персональных данных по указанным на веб-сайте адресам электронной почты.

1.3. Настоящая Политика распространяется в полном объеме на субъекты персональных данных (далее — Гости/Пользователи), которые планируют заключить и (или) заключают договоры на оказание гостиничных и иных платных услуг или осуществивших необходимые действия с целью получения иных услуг, предоставляемых Отелем/Клубом на все персональные данные Гостей и на информацию, обрабатываемую Отелем, автоматизировано или без применения средств автоматизации.

1.4. Использование веб-сайта и его сервисов возможно Пользователем/Гостем (Субъект персональных данных) только при условии предварительного ознакомления с настоящей Политикой и выражения согласия с Политикой.

1.5. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя/Гостя только в случае их заполнения и/или самостоятельной отправки через специальные формы, расположенные на вебсайте или направления Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь/Заказчик выражает безоговорочное согласие со всеми условиями Политики и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь/Заказчик должен воздержаться от передачи персональной информации Оператору, в том числе не осуществлять заполнение полей формы ввода на веб-сайте.

1.6. Принимая условия Политики на веб-сайте, Субъект персональных данных выражает свое согласие на обработку Оператором данных о Субъекте персональных данных в целях, предусмотренных Политикой. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

1.7. Использование веб-сайта, его сервисов с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, означает выражение согласия Субъекта персональных данных с тем, что Оператор может собирать и обрабатывать данные из cookies в целях улучшения работы веб-сайта, его содержания, его функциональных возможностей. Отключение и/или блокировка Субъектом персональных данных опции веб-браузера по приему данных из cookies означает, что использование Субъектом персональных данных веб-сайта может быть ограничено, в частности, некоторых его функций.

1.8. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.

1.9. Политика действует бессрочно после утверждения и до ее замены новой версией.

1.10. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящая Политика размещается в свободном доступе на Сайте Индивидуального предпринимателя  в сети Интернет.

2. ПОНЯТИЯ

2.1. В политике используются следующие основные понятия:

Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:

 

3. ПЕРЕЧЕНЬ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 

3.1. Следующие категории персональных данных Пользователя/Гостя обрабатываются при заполнении им форм на веб-сайте, в Отеле/Клубе:

3.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется. В случае, если Субъект персональных данных предоставил Оператору вышеназванные персональные данные, относящиеся к специальным категориям (например, самостоятельно указал данные при заполнении полей ввода, предназначенных для потребительских предпочтений и пр.), Оператор предпринимает все возможные действия для незамедлительного прекращения обработки таких данных и их удаления. Оператор не несет ответственности за обработку специальных категорий персональных данных, которые были предоставлены Субъектом персональных данных по собственной инициативе и без надлежащего правового основания.

3.3. Оператор не производит обработку биометрических персональных данных Субъектов персональных данных на веб-сайте.

 3.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе/Госте в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя/Заказчика (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript):

3.5. Субъект персональных данных настоящим уведомлен и соглашается, что Оператор может получать статистические обезличенные (без привязки к Субъекту персональных данных) данные о действиях Субъекта персональных данных при использовании веб-сайта.

 

4.ПРИНЦИПЫ, ЦЕЛИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Принципы обработки персональных данных.

Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:

4.2. Цели обработки персональных данных

4.2.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в целях:

оказания гостиничных услуг в Отеле приобретаемых Гостем на официальном сайте Оператора https://clubvoda.ru/, в Отеле/Клубе, на официальных страницах https://vk.com/clubvoda, https://t.me/vodaclubspb

4.3. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в случаях, когда имеет место одно или несколько из следующих правовых оснований для такой обработки:

4.4. Оператор имеет право направлять Пользователю/Гостю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь/Гость всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@clubvoda.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных в течение срока, необходимого для достижения установленных настоящей Политикой целей обработки персональных данных, или срока, установленного законодательством Российской Федерации.

4.7. Оператор обрабатывает Данные с использованием средств и без использования средств автоматизации. Оператор может производить следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.8. Посредством системы бронирования Тревел Лайн Пользователь/Гость заполняет заявку на бронирование по форме и в порядке, которые определены Оператором согласно п.15 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853). В случае если Оператор подтвердит заявку Пользователя/Заказчика, направив ему соответствующее уведомление, между Оператором и Пользователем/Заказчиком будет заключен договор о предоставлении гостиничных услуг. Пользователь/Гость принимает на себя обязанность при заселении в Гостиницу заполнить регистрационную карту гостя. Условия договора о предоставлении гостиничных услуг сформулированы в подтвержденной заявке на бронирование и в регистрационной карте гостя.

4.9. Посредством системы бронирования YCLIENTS Пользователь/Гость заполняет заявку на бронирование СПА-услуг. Система бронирования работает по принципу онлайн-записи гостей на услуги. Обрабатывая персональные данные пользователей системы, осуществляющих онлайн-запись на услуги компаний, YCLIENTS самостоятельно получает согласие данных Субъектов персональных данных, на сайте или в письменном виде.

 4.9. Если Пользователь/Гость желает указать в заявке на бронирование персональные данные других гостей, в пользу которых он совершает бронирование, то Пользователь/Гость обязан до заполнения заявки самостоятельно выполнить следующее: уведомить других гостей о передаче их данных Оператору и об осуществлении обработки их данных Оператором на условиях, изложенных в настоящей Политике и получить у других гостей согласие на обработку их данных Оператором. Оператор рассматривает таких гостей, указанных в заявке, в качестве лиц, являющихся выгодоприобретателями по договору о предоставлении гостиничных услуг. Направляя заявку посредством системы бронирования, Пользователь/Заказчик тем самым заверяет Оператора и гарантирует, что он выполнил перечисленные в настоящем пункте действия.

 

5. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

5.1. Оператор имеет право:

5.2. Оператор обязан:

5.3. Оператор обязуется обеспечивать недопущение несанкционированного и нецелевого доступа к персональным данным Пользователя/Гостя веб-сайта Оператора. При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным Пользователя/Заказчика вебсайта будет считаться доступ к ним всех заинтересованных лиц, реализуемый в рамках целей деятельности и тематике веб-сайта Оператора. Вместе с тем, Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных Пользователя/Гостя, произошедшее вследствие:

 

6. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 6.1. Субъект персональных данных имеет право:

6.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Политика конфиденциальности.

 

7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 7.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.2. При обработке персональных данных Оператор:

7.3. Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных, в том числе антивирусные средства, межсетевые экраны, средства криптографической защиты информации и пр.

7.4. Оператор может поручать обработку персональных данных в рамках изложенных выше целей обработки третьим лицам путем заключения с ними договора на поручение обработки персональных данных. Оператор передает персональные данные следующим третьим лицам:

Осуществляя бронирование, Пользователь/Заказчик выражает свое согласие на передачу Оператором персональных данных указанному выше третьему лицу, в соответствии с целями обработки персональных данных.

7.5. Персональные данные Субъектов персональных данных хранятся в Российской Федерации. Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7.6. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь/Заказчик может перейти по ссылкам, доступным на веб-сайте. Отношения Пользователя/Заказчика и третьих лиц по обеспечению конфиденциальности персональных данных, предоставляемых Пользователем/Заказчиком третьим лицам, регулируются Пользователем/Заказчиком и такими третьими лицами самостоятельно.

7.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг. В частности, прием платежей посредством банковских карт и СБП в рамках оформления бронирования осуществляется через ПАО «Сбербанк» (ОГРН 1027700132195, ИНН 7707083893 адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19).

 7.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

7.9. Осуществление допуска работников Отеля к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Отеля, а также к их материальным носителям производится только для выполнения ими своих трудовых обязанностей. Рабочие места и места хранения персональных данных оборудованы таким образом, чтобы исключить бесконтрольное использование конфиденциальной информации. Допуск к персональным данным Гостей сотрудников Отеля, Акватриума не имеющих надлежащим образом оформленного допуска, запрещается. Копирование и выписки персональных данных Гостей разрешается исключительно в служебных целях.

7.9. Оператор несет ответственность за персональную информацию, которая находится в его распоряжении и закрепляет персональную ответственность работников за соблюдением установленного режима конфиденциальности.

7.10. Каждый работник, получающий для работы документ, содержащий персональные данные Гостя, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.

7.11  Работники Отеля виновные в нарушении норм регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.

 

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Отношения между Субъектом персональных данных и Оператором, возникающие в связи с применением Политики, а также вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Политика (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте Оператора. Политика действует бессрочно до ее обновления Оператором.

8.3. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@clubvoda.ru

8.4. Действующая редакция Политики от 29.05.2025 г.